Gaziantep geneli ücretsiz servis Randevu saatleri: 08:00–20:00 0501 504 27 95
KVKK bilgilendirmesi

İletişim Formu Aydınlatma Metni

Sürüm: 2026-08-public-v1 Yürürlük: 2026-08-05 00:00:00 Belge özeti: 95d6caed86dca25f…
Veri sorumlusu: Bizim Sarı Halı Yıkama.
Adres: Yeni Mah., 75043 Nolu Sok., 19. Rota, Şehitkamil / Gaziantep.
Telefon: 0501 504 27 95.
İnternet sitesi: bizimsarihaliyikama.com.

İşlenen kişisel veriler: ad soyad, telefon numarası, mesaj konusu, mesaj içeriği, işlem güvenliği kayıtları ve formun gönderildiği zamana ilişkin teknik kayıtlar.

İşleme amaçları: talebinizi almak ve yanıtlamak, temizlik hizmeti hakkında bilgi vermek, iletişim sürecini yürütmek, hizmet planlaması yapmak, kötüye kullanım ve güvenlik olaylarını önlemek, bir uyuşmazlık veya yetkili makam talebi hâlinde hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.

Toplama yöntemi ve hukuki sebep: veriler internet formu üzerinden elektronik ortamda doğrudan sizden toplanır. Talebinizin niteliğine göre veriler; Kanunun 5/2-c bendindeki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, 5/2-ç bendindeki hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f bendindeki veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım: veriler yalnız görevli çalışanlarla; hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde yurt içindeki barındırma, bilgi teknolojileri ve teknik destek sağlayıcılarıyla; kanunen zorunlu hâllerde yetkili kamu kurumları ve yargı mercileriyle paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım planlanmamaktadır; böyle bir ihtiyaç doğarsa mevzuattaki aktarım şartları sağlanmadan aktarım yapılmaz.

Saklama süresi: iletişim kayıtları, daha uzun saklamayı gerektiren bir hukuki yükümlülük veya uyuşmazlık bulunmadıkça 180 gün sonunda anonimleştirilir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, mevzuattaki şartlar oluştuğunda silme veya yok etme talep etme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnız otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi ve belgelerle veri sorumlusunun yukarıdaki adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.